Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
Responsable
Daymend está operado por Jon Anders Conrad Jonsson, con sede en Suecia, que es el responsable del tratamiento de tus datos personales bajo el GDPR. Si tienes dudas sobre esta política, o quieres acceder a tus datos, corregirlos, exportarlos o eliminarlos, escríbenos usando los datos de contacto al final de esta página.
Qué guardamos
Al crear tu cuenta, guardamos tu correo, tu nombre y tu proveedor de autenticación (Apple o Google). Mientras usas la app, guardamos tu historial de lectura, tus interacciones con las noticias (me gusta, compartir, saltar), tus rachas de lectura, tus preferencias de notificación, tu zona horaria y el idioma de tu dispositivo. También puedes registrar de forma opcional tu estado de ánimo antes y después de leer. El estado de ánimo previo se queda en tu dispositivo hasta que completas el registro; entonces guardamos ambos vinculados a tu cuenta. Si nos envías comentarios o reportas una noticia, guardamos el mensaje que escribes, vinculado a tu cuenta. Guardamos el token de notificaciones de tu dispositivo para enviarte tus noticias del día. Nuestros servidores también procesan tu dirección IP para aplicar límites de uso y mantener el servicio seguro. Tu identificador de cuenta y tu correo se comparten con nuestros proveedores de análisis y de informes de errores para que podamos medir el uso y diagnosticar fallos, como se describe más abajo.
Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para entregarte tus noticias del día, seguir tu progreso de lectura y tu racha, personalizar tu experiencia según tus categorías favoritas y enviarte notificaciones a la hora que elijas. Usamos PostHog (alojado en la UE) para análisis de producto, así entendemos cómo se usa la app y la mejoramos. Estos análisis están vinculados a tu cuenta para que podamos medir cosas como la retención, pero nunca los usamos para mostrarte publicidad. Usamos Sentry para informes de fallos y errores, y así corregir bugs. Jamás venderemos tus datos ni los compartiremos con terceros con fines publicitarios o de marketing.
Analítica del sitio web
En daymend.com usamos PostHog (alojado en la UE) para una analítica del sitio web con el mínimo de datos. En cada visita, PostHog procesa la URL de la página sin parámetros de consulta y datos del navegador, dispositivo y sesión temporal. Las páginas vistas durante la visita cargada actual pueden vincularse entre sí, pero el identificador no se conserva tras recargar por completo la página ni en una visita posterior desde el navegador. Si te apuntas a la lista de espera, también enviamos el idioma que elegiste en el sitio. Usamos esta información para contar visitas y registros en la lista de espera, y para mejorar el sitio. Esta analítica está configurada aparte de la app. El sitio no envía cookies ni parámetros de campaña, nunca le dice a PostHog desde qué sitio o página llegaste, e indica a PostHog que no obtenga tu ubicación a partir de tu dirección IP. No grabamos sesiones, no registramos interacciones automáticamente, la analítica no se ejecuta en las páginas de administración y no vinculamos la analítica del sitio web con tu cuenta de Daymend.
Almacenamiento y servicios de terceros
Tus datos se guardan en Supabase (base de datos y autenticación), alojado en la UE. Las notificaciones se envían a través de Expo. Las suscripciones las procesa RevenueCat, que se comunica con Apple o Google para los pagos. Los análisis de producto los procesa PostHog (UE) y están vinculados a tu cuenta. Los informes de fallos y errores los procesa Sentry e incluyen tu identificador de cuenta y tu correo para que podamos rastrear los problemas. Usamos Upstash para aplicar límites de uso, lo que implica procesar tu dirección IP. La app y la API están alojadas en Vercel. En daymend.com, las imágenes de las historias se cargan directamente desde donde las aloja el medio (sus propios servidores o un servicio de imágenes que utilice), así que ese servidor ve la petición de tu navegador. No le decimos de qué página vienes, y no le llega ningún dato de tu cuenta de Daymend. Las cookies que ese servidor ya haya guardado en tu navegador sí pueden enviarse, como con cualquier imagen en la web. El widget de tu pantalla de inicio guarda una pequeña cantidad de datos localmente en tu dispositivo.
Retención de datos
Tus datos se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta (disponible en Ajustes) empieza un periodo de restauración de 30 días: si vuelves a iniciar sesión durante ese tiempo, verás la opción de restaurar tu cuenta con todos tus datos intactos. Cuando termina ese periodo, tus datos personales se eliminan de forma permanente de nuestros servidores, incluyendo historial de lectura, preferencias, registros de ánimo e interacciones. Dos excepciones: los informes de error y diagnóstico que ya se enviaron a nuestro proveedor de seguimiento de errores caducan según su propio periodo (hasta 90 días) en su lugar, y los registros de analítica de uso, asociados a un identificador de cuenta interno, se conservan para estadísticas agregadas.
Informes de errores y fallos
Los informes de errores y fallos nos ayudan a detectar problemas rápido. Además de los que enviamos cuando la app falla o hay un error, también enviamos una pequeña muestra aleatoria de datos de rendimiento y diagnóstico durante el uso normal, a Sentry, nuestro proveedor de seguimiento de errores. Ambos pueden incluir tu identificador de cuenta y tu correo junto con detalles técnicos, y los usamos solo para solucionar problemas y mantener la app rápida. Guardamos estos informes durante un periodo limitado de máximo 90 días y luego los eliminamos automáticamente. Si eliminas tu cuenta, los informes de antes de la eliminación también caducan y se borran según el mismo calendario.
Tus derechos
Bajo el RGPD (Daymend opera desde Suecia), tienes derecho a acceder a tus datos, corregir datos incorrectos, solicitar la eliminación de tus datos, exportarlos en formato portable y oponerte al procesamiento. Puedes eliminar tu cuenta directamente en la app (Ajustes > Eliminar cuenta), o contactarnos para cualquier otra solicitud. Respondemos a todas las solicitudes en 30 días.
Privacidad de menores
Daymend no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos datos de menores a sabiendas. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, escríbenos y los eliminaremos.
Contacto
¿Dudas? Escríbenos a privacy@daymend.com